Политика конфиденциальности

1. Введение в Xoobay

1.1 Xoobay Global Limited и связанные с ним компании (далее — «Xoobay», «мы») обязуемся защищать вашу конфиденциальность и соблюдать применимые законы о приватности. Эта Политика конфиденциальности (далее — «Политика») объясняет наши практики сбора, использования, раскрытия и обработки данных. Используя наши услуги или платформу, вы соглашаетесь с этими практиками. Мы можем обновлять Политику и будем публиковать уведомления на платформе, чтобы сообщить вам об изменениях.

1.2 «Персональные данные» означают любую информацию, которая может идентифицировать вас, например имя, контактные данные или номер удостоверения личности.

1.3 Используя наши услуги, вы принимаете наши методы обработки данных и любые обновления настоящей Политики.

1.4 Эта Политика дополняет другие соглашения, касающиеся ваших персональных данных; если не указано иное, она не заменяет эти соглашения。

1.5 За исключением указанных случаев, эта Политика применяется к покупателям и продавцам на платформе.

2. Сбор данных

2.1 Мы можем собирать ваши персональные данные в следующих случаях:

2.1.1 Регистрация или использование наших услуг;

2.1.2 Предоставление форм или подписание соглашений;

2.1.3 Взаимодействие по телефону, электронной почте или через социальные сети;

2.1.4 Использование нашей платформы (включая cookies);

2.1.5 Привязка вашей учетной записи к учетной записи в социальных сетях;

2.1.6 Участие в транзакциях или предоставление отзывов;

2.1.7 Регистрация на мероприятия, участие в конкурсах или подача материалов по другим причинам.

2.2 Мы также можем получать ваши персональные данные от связанных компаний, третьих лиц, деловых партнеров или открытых источников.

2.3 Если вы предоставляете персональные данные другого лица, вы должны иметь их согласие.

3. Типы собираемых персональных данных

3.1 Мы можем собирать следующую информацию:

3.1.1 Базовая информация (имя, электронная почта, дата рождения и т. д.);

3.1.2 Платежная информация и контактные данные;

3.1.3 Информация об устройстве и данные об использовании;

3.1.4 Геолокационные данные;

3.1.5 При привязке к учетной записи в социальных сетях — соответствующая информация;

3.1.6 Прочие данные, связанные с использованием вами наших услуг.

3.2 Вы должны обеспечить точность предоставляемых данных и уведомлять нас об изменениях. Мы можем запросить дополнительные документы для верификации информации.

3.3 Вы можете отказаться от сбора данных, обратившись к уполномоченному по защите данных, но это может повлиять на использование наших услуг.

4. Прочие данные

4.1 Ваше устройство может отправлять данные о вас (например, IP-адрес, тип устройства), чтобы помочь нам понять, как вы используете платформу.

4.2 Мобильное приложение может собирать точные данные о местоположении. Вы можете отключить эту функцию в настройках устройства.

4.3 Мы можем отслеживать ваш контент и взаимодействие с программным обеспечением на платформе.

5. Cookies (куки)

5.1 Мы используем куки для повышения производительности платформы, предоставления новых услуг и показа соответствующего контента. Куки могут быть связаны с вашей персональной информацией и привычками использования.

5.2 Вы можете отказаться от использования куки в настройках браузера, но это может ограничить некоторые функции.

6. Использование информации

6.1 Мы можем использовать ваши данные для следующих целей:

6.1.1 обработка транзакций и управление учетной записью;

6.1.2 ответ на ваши запросы и коммуникацию;

6.1.3 выполнение условий, обеспечение безопасности и соблюдение закона;

6.1.4 проведение исследований, маркетинг и разработку продуктов;

6.1.5 обслуживание клиентов и внутренний аудит;

6.1.6 обработка бизнес-транзакций.

6.2 В случаях, предусмотренных законом или иными обстоятельствами, мы можем доступать к вашим данным или раскрывать их.

6.3 При наличии дополнительных целей мы сообщим об этом отдельно с вашего согласия.

7. Защита и хранение данных

7.1 Мы принимаем меры безопасности для защиты ваших данных, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.

7.2 Персональные данные будут храниться в соответствии с требованиями закона и уничтожаться или анонимизироваться, когда они перестанут быть необходимыми.

8. Раскрытие данных

8.1 Мы можем делиться вашими данными с следующими лицами：

8.1.1 дочерние компании, аффилированные лица и пользователи платформы;

8.1.2 поставщики услуг и партнеры;

8.1.3 государственные органы и заинтересованные стороны, участвующие в деловых транзакциях.

8.2 Мы можем делиться статистическими данными с рекламодателями.

8.3 В рамках закона мы можем использовать ваши данные без вашего согласия.

8.4 Мы используем функции прямого эфира YouTube и соблюдаем политику конфиденциальности Google.

8.5 Пользователи, обрабатывающие данные третьих лиц, обязаны соблюдать законы о приватности и по требованию разрешать удаление данных.

8.6 Продавцы должны использовать данные покупателей только для целей сделки, надёжно их защищать и своевременно сообщать о нарушениях.

9. Информация о детях

Наши услуги не предназначены для детей до 18 лет. Мы не собираем их данные сознательно; если будет обнаружено, что данные собраны, мы немедленно удалим их и закроем учетную запись.

10. Сбор данных третьими лицами

10.1 Мы используем Google Analytics для анализа использования платформы. Google может обрабатывать и передавать данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

10.2 Приложения третьих лиц, связанные с платформой, могут иметь доступ к вашим данным — отдельно смотрите их политику конфиденциальности.

11. Безопасность и сайты третьих лиц

11.1 Мы прилагаем все усилия для защиты ваших данных, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.

11.2 Мы не несем ответственности за сторонние сайты, на которые ведут ссылки на платформе.

12. Передача данных

12.1 Ваши данные могут передаваться и обрабатываться за пределами вашей страны, при этом будет соблюдаться применимое законодательство о приватности.

13. Доступ, исправление и отзыв согласия

13.1 Вы можете отправить письмо на help@xoobay.com для отзыва согласия или запроса на удаление данных, но это может повлиять на использование наших услуг.

13.2 Вы можете получить доступ к данным или исправить их через настройки учетной записи, или подать письменный запрос. Мы можем взимать разумную плату за обработку.

14. Контакты

14.1 Если у вас есть вопросы или опасения по поводу наших практик конфиденциальности, пожалуйста свяжитесь с нами по адресу info@xoobay.com.

最后更新日期：2025 年 10 月 10 日